Корпоративный университет Lineate: платформа обучения для сотрудников
У нас было много собственных образовательных продуктов. Теперь они объединены единым ресурсом, который позволит любому сотруднику компании прокачать soft и hard skills. Это мы о Корпоративном университете, который вот-вот запустится на платформе Google Classroom.

Рассказывает: Дарина Нескоромная, руководитель проекта Корпоративного университета, HR manager
Старт Корпоративного университета - это маленький шаг HR-отдела, сделанный в плане обучения, но одновременно это и большой шаг в направлении внутреннего развития Lineate. Пусть у нас все получится!
Почему новый университет будет таким классным?

  • Гибкая структура. Нет ничего высеченного во мраморе, и обратная связь учеников обязательно будет влиять на структуру университета — мы будем совершенствовать его день ото дня
  • Акцент на практику. Отработка навыков в комфортной и безопасной среде под наблюдением куратора — одна из главных особенностей обучения
  • Саморазвитие для всех. Корпоративный университет позволяет проявить себя каждому сотруднику. Можно быть учеником, куратором и даже преподавателем. Приятный бонус — наглядные результаты своей деятельности и отличный мерч с логотипом любимой компании.
От идеи — к практике

Потребность в создании масштабной обучающей платформы для сотрудников возникла давно, но за годы работы компании так и не была осуществлена. Образовательные активности возникали по необходимости в каждом из отделов, но все это не было объединено единой целью и одним проектом.

Идея о создании Корпоративного университета появилась осенью 2020 года, во время стратегической HR-сессии, где, встретившись с коллегами из других городов, и обсудив перспективы развития Lineate, было принято общее решение: Корпоративному университету быть!

От момента появления идеи и по сегодняшний день Корпоративный университет — целиком внутренняя разработка, созданная для сотрудников именно нашей компании. Создавая Корпоративный университет, мы сознательно выстраиваем все с нуля, не перенимая опыт других компаний в IT-сфере, ориентируясь на запросы и потребности наших коллег.
Основные компоненты

Изначально мы стартуем с soft skills, это позволит нам начать как можно быстрее.

Нам понятно, насколько важно для сотрудников развитие именно hard skills, но на запуск этого направления понадобится больше времени и ресурсов. Поэтому ориентировочно в третьем квартале планируется подключить hard skills, а какие именно — мы анонсируем в середине второго квартала. Пишите свои пожелания про актуальные направления роста!

Сейчас soft skills распределены на четыре основных направления:
Основные компоненты:
1
Саморазвитие
Самоорганизация, Лидерство, Эмоциональный интеллект
2
Взаимодействие
Коммуникация, Искусство переговоров, Решение конфликтов
3
Управление
Стандарты управления и разработки, Управление проектами, Управление командой
4
Наставничество
Передача знаний, Школа интервьюеров, Публичные выступления
5
Социальная жизнь
Обучение в Корпоративном университете будет идти блоками по четыре курса, которые распределены на два месяца. Подробности по содержанию и расписанию курсов будут анонсированы непосредственно перед запуском

Сейчас планируется внедрить на постоянной основе до восьми теоретических занятий по часу раз в неделю на протяжении двух месяцев, и до восьми практических занятий с куратором в течение того же времени
Расписание
Сейчас учебное расписание Корпоративного университета выглядит следующим образом:
Апрель-июнь:

● Стандарты управления и разработки
● Управление командой
● Искусство переговоров
● Школа интервьюеров

Июль-сентябрь

● Передача знаний
● Управление проектами
● Самоорганизация
● Решение конфликтов

Октябрь-декабрь:

● Эмоциональный интеллект
● Лидерство
● Коммуникация
● Публичные выступления
Отличительной особенностью Корпоративного университета станут Lineate-ориентированные кейсы для практики, написанные нашими внутренними консультантами, обязательные домашние задания, а также итоговое тестирование, пройдя которое можно получить электронный сертификат, дающий отметку в Planner, и позволяющий быстро и эффективно расти внутри компании
Кому будут полезны курсы?
Корпоративный университет будет интересен в том или ином виде каждому из нас. Любой сотрудник может проявить себя в одном или нескольких направлениях:


Студент

Направление, которое позволит получить необходимые навыки для закрытия целей, в сжатые сроки расширить базу знаний по интересующей программе и проработать полученные умения на практике


Преподаватель

Направление для реализации ораторских скиллов в дружелюбной и безопасной среде, а также отличная возможность поделиться с коллегами уникальными знаниями


Консультант

Направление, дающее возможность по максимуму использовать собственный опыт для формирования развернутых интересных кейсов, которые помогут усилить и развить умения и навыки сотрудников компании


Куратор

Направление для практической работы с группой, дающее шанс отточить организационные способности, применить навыки эффективной коммуникации и взаимодействия с группой, а также улучшить эмоциональный интеллект.


База знаний, представленная в университете, не будет тайным сакральным знанием, которое будет доступно только при прохождении обучения. У сотрудников Lineate будет возможность обратиться к большинству презентаций курсов и просмотреть интересующие блоки видеоуроков в любое время.
Техника работы
На сегодняшний день в фокусе внимания - качество курса, именно поэтому стартуем мы не с готовой полновесной платформы, а в привычном минималистичном формате просмотра видео из Classroom и отработке на практике с куратором.

Дело в том, что в приоритете сейчас сделать обучение в Корпоративном университете захватывающим и полезным, соответствующим интересам и потребностям сотрудников Lineate. Безусловно, мы планируем развивать специализированную платформу, и идей у нас по этому поводу целый фейерверк.
Первый учебный курс
Рассказывать — хорошо, а делать еще лучше! Первый курс университета — «Школа интервьюеров», стартует уже совсем скоро — сейчас на него активно набираются участники.

Рассказывает: Екатерина Ильина
Руководитель проекта Школы интервьюеров, HR manager

Курс состоит из четырех основных блоков:
Общая информация
Общая информация. Процессинг. Этапы подбора.

Технология структурированного интервью
Оценка Soft skills.Типы вопросов.

Hard skills
Оценка знаний и навыков (Web, Back, QA)

Обратная связь по итогам интервью
Скоркарды


Предложение о работе (для нанимающих менеджеров)
Как оформить и продать оффер
Каждый блок включает в себя одно занятие (теория+практика), домашнее задание и материалы для дополнительного изучения.
Общая продолжительность курса: 7-8 часов.

Дата старта: 13 апреля

Продолжительность одного занятия: 1-1,5 часа (+домашнее задание)

Занятия будут проходить в рабочее время, поэтому мы постараемся согласовать часы для участников курса по договоренности с руководителями.

Экономим
1
Время

На поиск действительно качественных книг и курсов. Все это посоветуют вам люди, которые уже прошли большой путь развития и готовы делиться своим опытом и собственными наработками.
2
Деньги

На приобретение знаний и навыков. Обучение в Корпоративном университете бесплатное, и построено таким образом, что теорию можно изучать в любое удобное время. На один курс вам понадобится не более двух часов в неделю.
3
Время на адаптацию

Вам больше не нужно будет адаптировать полученные знания под работу в компании. Все курсы изначально будут ориентированы на нас: это значит, что после пройденного обучения можно будет просто брать и делать.
Главные вопросы
Где найти время на обучение, преподавание?

Как правило, это не больше двух часов в неделю — совсем немного времени. Сейчас идет планирование и согласование бюджетов именно для того, чтобы под запрос можно было выделить часы под эту активность


Когда запуск?

Мы планируем стартовать в апреле при условии полного набора групп. Преподаватели, кураторы и консультанты сейчас в процессе набора.


Где мы будем учиться?

Classroom – сервис Google для образования, который позволяет преподавателям быстро создавать и упорядочивать задания, учащиеся могут хранить задания на Google Диске, а также сдавать выполненные работы в Классе и напрямую общаться друг с другом и с преподавателями/кураторами.


Это все удаленно?

Корпоративный университет — абсолютно дистанционный процесс, никакого дополнительного софта искать и подключать не нужно. В формате стандартного митинга создается встреча, на которой показывается презентация, а после идут ответы на вопросы